Alle sind per „Du“, alle haben den gleichen Dresscode und alle trinken zusammen das Feierabendbier. Und nicht selten sind alle etwa im gleichen Alter. Wer Chef ist und wer Mitarbeiter lässt sich in Agenturen – vor allem in den Hotshops – kaum mehr auf den ersten Blick erkennen. Häufig noch nicht mal auf den zweiten.